Rückgaberecht
Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
RÜCKGABERICHTLINIE
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Kauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter folgenden Bedingungen an:
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit Etikett zurückgegeben werden. Sollten Artikel trotz dieser Bedingungen zurückgegeben werden, wird Ihre Rücksendung gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgesandt.
RÜCKERSTATTUNG
Für Artikel zum vollen Preis wird der volle Kaufpreis erstattet.
ZUM VOLLPREIS
Für Artikel zum vollen Preis wird der Kaufpreis erstattet, umgetauscht oder gutgeschrieben.
ABVERKAUF
Für Artikel im Sale oder im Rahmen einer Sonderaktion gekaufte Artikel werden nur Gutschriften oder Umtausch gewährt.
ENDGÜLTIGER VERKAUF
Artikel mit der Kennzeichnung „Endgültiger Verkauf – Keine Rückgabe oder Umtausch“ sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Sollten Artikel trotz dieser Richtlinie zurückgegeben werden, werden sie gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgesandt.
AKTIONEN
Bestellungen mit einem Aktionscode, der einen Rabatt gewährt (ausgenommen unser 10%-Willkommensangebot), können nur gegen Gutschrift oder Umtausch erfolgen.
BADEMODE
Alle Bademoden müssen mit Unterwäsche anprobiert werden. Der Schutzstreifen muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn er entfernt oder verändert wurde.
GESCHENKGUTSCHEINE
Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.
RÜCKSENDUNGEN
Wir empfehlen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurückgeben können.
Godeface.com übernimmt keine Verantwortung für die Nichtzustellung einer Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, da die Verantwortung für Rücksendungen bis zum Eingang bei Godeface.com beim Kunden liegt.
BEARBEITUNGSZEIT FÜR RÜCKSENDUNGEN
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch bis zu 3-5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und erneut, sobald sie bearbeitet wurde.
Rücksendeadresse: 2F, Nr. 37, Hengxing Industriepark, Shangfeng Road, Qingxi, Dongguan, Provinz Guangdong, China, Postleitzahl 523660
Die Stornierungsfrist beträgt 3 Tage.
Die Bearbeitungszeit beträgt 7–15 Tage nach Aufgabe der Bestellung.
Storniert der Verbraucher die Bestellung vor dem Liefertermin und innerhalb der auf der Website angegebenen Stornierungsfrist, kann die Bestellung storniert werden.
Die Ware muss neu und unbenutzt sein.
Originalverpackung, Etiketten, Zubehör usw. müssen vollständig sein.
Bestimmte Produkte (z. B. personalisierte Produkte, Werbeartikel usw.) können nur bei Qualitätsproblemen zurückgegeben werden.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wurde, trägt dieser die Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem gewählten Versandunternehmen.
Sollte die erhaltene Ware aus unserem Verschulden beschädigt oder fehlerhaft sein, sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen.
FEHLERHAFTE WARE
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines defekten Produkts entstehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@Godeface.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Defekts. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
BENÖTIGEN SIE HILFE?
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