Polityka zwrotów
Zwroty
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów online. Dlatego oferujemy 14-dniowy okres zwrotu od daty dostawy.
ZASADY ZWROTÓW
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów online.
Jeśli zmienisz zdanie, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania. Oferujemy zwroty pieniędzy, wymiany i noty kredytowe na następujących warunkach:
WARUNKI ZWROTU
Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym stanie, nieużywane, niezmienione, nieprane i z dołączonymi metkami. Jeśli produkty zostaną zwrócone pomimo tych warunków, zwrot zostanie odesłany do Ciebie za dodatkową opłatą.
ZWROT
W przypadku produktów pełnowartościowych, zwrotowi podlega pełna cena zakupu.
ZWROT PEŁNEJ CENY
W przypadku produktów pełnowartościowych, zwrotowi podlega cała cena zakupu lub wymiana na kredyt.
WYPRZEDAŻ
Produkty zakupione podczas wyprzedaży lub promocji specjalnej podlegają jedynie wymianie lub wymianie na kredyt sklepowy.
WYPRZEDAŻ KOŃCOWA
Produkty oznaczone jako „Wyprzedaż końcowa – Brak zwrotów i wymian” nie podlegają zwrotowi. Jeśli produkt zostanie zwrócony pomimo tej polityki, zostanie odesłany na koszt klienta.
PROMOCJE
Zamówienia z kodem promocyjnym uprawniającym do zniżki (z wyłączeniem naszej oferty powitalnej 10%) podlegają jedynie wymianie lub kredytowi sklepowemu.
STROJE KĄPIELOWE
Wszystkie stroje kąpielowe należy przymierzać z bielizną. Pasek ochronny musi pozostać na swoim miejscu i nie zostanie przyjęty, jeśli został zdjęty lub zmodyfikowany.
KARTA PODARUNKOWA
Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.
ZWROTY
Zalecamy przymierzanie wszystkich produktów natychmiast po ich otrzymaniu, aby upewnić się, że można je zwrócić w terminie zwrotu.
Godeface.com nie ponosi odpowiedzialności za nieodebrane zwrócone produkty. Zalecamy zwrot towaru listem poleconym lub z opcją śledzenia, ponieważ klient ponosi odpowiedzialność za zwroty do momentu ich otrzymania przez Godeface.com.
CZAS REALIZACJI ZWROTU
Dokładamy wszelkich starań, aby zwroty były realizowane codziennie. Jednak przetwarzanie zwrotu może potrwać do 3-5 dni roboczych. Otrzymasz wiadomość e-mail po otrzymaniu zwrotu i ponownie po jego przetworzeniu.
Adres zwrotny: 2F, No. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi, Dongguan, prowincja Guangdong, Chiny, kod pocztowy 523660
Okres anulowania zamówienia wynosi 3 dni.
Czas realizacji zamówienia wynosi 7-15 dni od złożenia zamówienia.
Jeśli klient anuluje zamówienie przed datą dostawy i w okresie anulowania określonym na stronie internetowej, zamówienie może zostać anulowane.
Towary muszą być nowe i nieużywane.
Oryginalne opakowanie, etykiety, akcesoria itp. muszą być kompletne.
Niektóre produkty (np. produkty personalizowane, artykuły promocyjne itp.) podlegają zwrotowi wyłącznie z powodu wad jakościowych.
Jeśli zwrot jest inicjowany przez klienta, ponosi on koszty wysyłki zwrotnej. Koszty wysyłki zależą od wybranej firmy spedycyjnej.
Jeśli otrzymany towar jest uszkodzony lub wadliwy z naszej winy, klient ponosi koszty wysyłki zwrotnej.
WADLIWE TOWARY
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z otrzymaniem wadliwego produktu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@Godeface.com, podając numer zamówienia i zdjęcia wady. Skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe, aby rozwiązać problem.
POTRZEBUJESZ POMOCY?
- support@Godeface.com